Неисправности стиральных машин и причины их возникновения



Неисправность


Вероятная причина

Стиральная машина не работает
после включени
1. Отсутствует напряжение в сетевой розетке.
2. Повреждена сетевая вилка.
3. Соединительный шнур имеет обрыв.
4. Люк загрузки белья не закрыт.
5. Выключатель питания неисправен.
6. Обрыв в цепи питания.
7. Электрический фильтр неисправен.
8. Реле давления неисправно.
9. Неисправность электронных модулей.
Двигатель не работает. 1. В соединительной цепи обрыв.
2. Двигатель пришел в негодность.
3. Электронный модуль неисправен.
4. Плата управления двигателем неисправна.
5. Датчик контроля температуры неисправен.
6. Щетки коллектора двигателя изношены.
После включения стиральной
машины двигатель гудит,
но не вращает барабан
1. В соединительной цепи двигателя обрыв.
2. Щетки коллектора двигателя изношены.
3. Двигатель изношен.
4. Плата управления двигателем неисправна.
Барабан не вращается,
хотя двигатель работает.
1. Натяжения ремня ослаблено.
2. Ремень привода оборвался или слетел.
3. Крепление шкива нарушено.
Барабана вращается только в одну
сторону (без реверсирования)
1. В соединительной цепи машины обрыв.
2. Плата управления двигателем неисправна.
3. Электронный модуль неисправен.
Двигатель во время стирки
вращается только на повышенных
или только на пониженных
оборотах или отсутствует отжим.
1. Таходатчик неисправен либо его крепление ослабло.
2. В цепи таходатчика обрыв.
3. Таходатчик не запитан, нет напряжения в цепи.
4. Электронный модуль неисправен.
5. Ремень привода плохо натянут.
6. Активен режим «без отжима»
7. Выключатель «отключение отжима» неисправен.
Не соблюдается
температурный режим стирки.
1. Датчик температуры неисправен.
2. Регулятор температуры стирки не работает.
3. В соединительной цепи ТЭНа обрыв.
4. ТЭН перегорел
5. Электронный модуль неисправен.
В бак не поступает вода. 1. Фильтр клапана залива воды засорен.
2. Обрыв в цепи клапана.
3. Клапан залива воды неисправен.
4. Реле давления неисправно.
5. В соединительной цепи сливного насоса (помпы) обрыв.
6. Сливной насос (помпа) неисправен.
7. Неисправен электронный модуль.
В бак поступает слишком
много воды, выше
допустимого уровня.
1. Клапан залива воды неисправен.
2. Реле давления неисправно.
3. Засор патрубка реле давления.
Стиральная машина
не сливает воду
1. Канализация засорена.
2. Засор фильтра либо сливного насоса (помпы).
3. В цепи сливного насоса обрыв либо он неисправен.
4. Электронный модуль неисправен.
Остановка цикла команд. 1. Электронный модуль неисправен.
2. Обрыв в цепи командаппарата либо он неисправен.
При вращении барабана
издаётся сильный
шум и вибрация
1. Подшипники пришли в негодность.
2. Амортизатор вышел из строя.
3. Крепление амортизатора ослабло.
4. Крепление противовеса ослаблено.
5. Крепление двигателя ослабло.
Утечка воды 1. Герметичность деталей и соединений нарушена.
Люк не открывается 1. Устройство блокировки люка неисправно.
2. Ручка люка неисправна.
3. Обрыв цепи блокировки люка.
4. Электронный модуль неисправен.
Двигатель вентилятора
сушки не работает
1. Контакты таймера сушки не замкнуты.
2. Неисправен электродвигатель вентилятора.
3. В соединительной цепи обрыв.
4. Контакты термостата окислены или подгорели.
Горячий воздух
не поступает при
работающем вентиляторе
1. Воздуховод сушки засорен.
2. Нагревательный элемент сушки неисправен.
Во время сушки
слышен сильный шум
1. Крыльчатка вентилятора повреждена.
2. Ослабло натяжение ремня вентилятора.
Воздух не нагревается 1. В цепи датчика температуры обрыв.
2. Датчик реле температуры неисправен.
3. Тепловой предохранитель вышел из строя.
4. Несправен ТЭН сушки.

Звоните +7 (918) 611-94-94

Обратите внимание

Разнообразие марок и моделей современных стиральных машин, а так же алгоритмы их работы и устройства вносят серьезные трудности в самодиагностике неисправностей стиральной машины. Для примера, неисправный ТЭН, в некоторых стиральных машинах влияет не только на температурный режим стирки но и на слив, цикл стирки, отжим и другое.


  • Засор. Более 50 % всех неисправностей происходят именно по этой причине.
  • Попадание инородного тела в стиральную машину.
  • Поломка или износ насоса машины.
  • Засорение нагревателя жесткими солями воды.
  • Поломка электронной «начинки» машины.
  • Самослив воды.
  • При стирке слышны треск, скрежет и т.д.
  • Не крутится барабан или крутится очень медленно.
  • Машина не наполняется водой.
  • Во время отжима машинка сильно вибрирует.

Если в один из дней произошел какой-либо описанный выше прецедент, и Ваша стиральная машина перестала работать, следует сразу обратиться к специалисту. Вызвать его можно по телефону и в ближайшее время будет произведен ремонт Вашей стиральной машины.



Ремонт стиральных машин

Частые неисправности стиральных машин

Машинка не включается

Когда машинка автомат не хочет включаться, некоторыми женщинами овладевает паника. «Неужели сломалась?» — думают они. Но иногда поломку стиральной машины легко устранить, причем, основные действия может совершить даже ребенок.

  • Проверьте, есть ли напряжение в сети, говоря обычными словами, есть ли электричество.
  • Посмотрите, включена ли вилка в розетку, возможно, кто-то ее случайно или намеренно вытащил.
  • Проверьте, плотно ли закрыта дверца люка, нажмите на нее, чтобы раздался щелчок защелки.

Проблема с защелкой, кстати, очень частая причина того, то машинка автомат не запускается. Самые сложные ситуации связаны с выходом из строя электронной системы управления. Чтобы их диагностировать и устранить, надо приглашать мастера.



Не сливается вода из бака

Есть неисправности стиральных машин, которые знакомы практически каждому их владельцу, поскольку с ними рано или поздно сталкиваешься. Такой поломкой является плохой слив воды из бака или полное его отсутствие. Машинка автомат не может нормально постирать вещи, потому что вода не уходит в канализацию. Вот возможные причины таких поломок стиральной машины.


  • Ошибочно выбран режим стирки без отжима.
  • Засорился канализационный слив или сливной шланг, и его надо почистить.
  • Засорился сливной фильтр.
  • Неисправности насоса.

Если режим выбран правильно, то проверьте, правильно ли расположен сливной шланг, и есть ли засор канализации. Для этого отсоедините шланг от канализации, положите его в ведро и включите машинку автомат в режим слива.

Если вода из шланга польется, то виновата была канализация, и ее надо почистить своими силами либо при помощи сантехника. В противном случае ищите причину в насосе, сливном фильтре, шланге.

Сливной фильтр или шланг чистить не составляет труда, а вот поломку стиральной машины, связанную с выходом из строя насоса, не каждый сможет устранить своими силами. Помимо насоса в отсутствии слива может быть виновата электроника, может быть неисправен датчик уровня воды. Такие проблемы решает опытный мастер.



Отсутствие отжима, барабан не крутится

Вот еще один пример поломки стиральных машин. Машинка автомат прекрасно закачивает и нагревает воду, но почему-то не отживает белье. Вы достаете вещи, и видите, что они сырые, а в некоторых случаях с них просто стекает вода.

Как и в предыдущем случае, причиной такой поломки иногда является неправильный режим. Еще раз проверьте, возможно, вы выбрали деликатную стирку, или просто случайно нажали на кнопку, отменяющую отжим. Причина может быть и в выходе из строя насоса. Вначале надо проверить, не попал ли посторонний предмет в крыльчатку насоса.

Дальнейшей диагностикой способен заниматься только опытный человек. При выходе из строя насоса он должен заменить его на новый.

Бывает, что совсем не крутится барабан, и машинка автомат не работает. Вот какие могут быть основные причины этой поломки, и что вы сами можете сделать:

  • Посмотрите, все ли нормально с ремнем привода (находится под задней стенкой, за барабаном). Он может соскочить или порваться.
  • Более дорогостоящий ремонт будет связан с заменой двигателя, если он сгорел или вышел из строя по другим причинам.
  • Возможно, износились подшипники.
  • Возникли какие-то неисправности в электронном блоке управления.


Под машинкой появляется вода

Многие поломки стиральных машин возникают по причине их неправильной эксплуатации. Примером такой поломки является порывание уплотнительной манжеты. Если вы небрежно вытаскиваете белье, или не проверяете карманы, и в бак попал острый предмет, то уплотнительная резина повреждается, прорывается. Резина может истереться и потому, что машинка автомат слишком старая.

В этом случае под бытовым электроприбором постоянно будет вода. Поменять манжеты можно своими силами, однако в некоторых случаях для этого придется разобрать всю переднюю панель.

Помимо манжет, причиной протекания становится прорванный наливной шланг, патрубок, ведущие к насосу, износ сальников в некоторых типах насосов. Иногда по причине износа или повреждения может протекать бак.



Не нагревается вода

Если не нагревается вода, то, возможно, у прибора сгорел тэн. Такую поломку стиральной машины быстро устраняют, заменив тэн. При наличии нового тэна произвести замену очень просто любому человеку. Надо лишь открутить старый нагревательный элемент, и на его место поставить новый. Обычно тэн расположен в задней нижней части стиральной машинки.

Если вы прозвонили тэн, и оказалось, что с ним все в порядке, то причиной отсутствия нагрева может быть неисправное реле нагрева или датчик нагревания воды. Подумайте, сможете ли вы произвести ремонт, или надо вызывать мастера.

Напоследок скажем, что при плохом напоре воды, стиральная машина работает некачественно. Она плохо забирает моющее средство и не выстирывает вещи. Для корректной работы правильно устанавливайте машинку, не перегружайте ее и не меняйте режимы в процессе стирки.



Звоните +7 (918) 611-94-94